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BOMAG GmbH (a continuación, simplemente denominado BOMAG) aprecia su interés en nuestros productos y su visita a nuestra página web. La protección y seguridad de los datos para nuestros clientes y usuarios ha tenido siempre una alta prioridad para BOMAG. Por eso, consideramos muy importante proteger sus datos personales durante todo el proceso comercial.
La parte responsable en el sentido de la definición del Reglamento general de protección de datos y en otras disposiciones de protección de los datos es:
BOMAG GmbH
Hellerwald, D-56154 Boppard, Alemania
Teléfono: +49 6742 100-0
Fax: +49 6742 100 3090
E-mail: info@bomag.com
Página web: www.bomag.com
Representantes legales: Ralf Junker, Dirk Woll
Información de contacto: ver arriba
El delegado de protección de los datos del responsable del procesamiento es
Andreas Mallmann,
por cuenta de BOMAG GmbH, Hellerwald, 56154 Boppard, Alemania
Teléfono: +49 6742 100-0
Fax: +49 6742 3090
E-mail: presse@compamedia.de
3.1.1 Descripción del procesamiento y almacenamiento de los datos
Cada vez que se accede a nuestra página web, nuestro sistema capta automáticamente datos e información del sistema informático del usuario solicitante.
En este proceso se recogen los datos siguientes:
El país desde donde está accediendo el usuario a nuestra página web se determina por la dirección IP registrada. Esto sirve para visualizar el país correspondiente y la versión de idioma de la página web (alemán o inglés). Con este propósito, la dirección IP se corta a las 6 primeras cifras y se analiza utilizando una base de datos IP geográficos; así se determina el país por el que el usuario accede a la página web. A este país se le asigna un código de país, que es lo que se guarda luego en los archivos de registro, en vez de la dirección IP.
Los otros datos enumerados arriba se borran de los archivos de registro del sistema al cabo de 7 días, a no ser que se requiera su procesamiento ulterior para proteger nuestros legítimos intereses en casos excepcionales (p. ej. para disponer el bloqueo de direcciones informáticas o para presentar una denuncia penal). Los datos se borran en cuanto ya no son necesarios para alcanzar el objetivo para el que se recogieron.
No tiene lugar ningún almacenamiento ni recogida de estos datos con otros datos personales del usuario.
3.1.2 Finalidad y base legal del procesamiento de los datos
Los datos especificados en a) se captan
3.1.3 Difusión y destinatario de los datos
Los datos recogidos se almacenan en nuestro servidor.
Los datos captados según a) no se divulgan a terceros a no ser que esto sea necesario en caso de ataques a nuestro sistema informático (ver b) más arriba), como por ejemplo, en el contexto de denunciar un delito a las autoridades judiciales de investigación.
3.1.4 Derecho de objeción
La adquisición temporal de la dirección IP del usuario es esencial para la prestación de la página web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro, para el funcionamiento de la página web. Como consecuencia, el usuario no tiene derecho a oponerse. En todos los demás aspectos, el usuario tiene el derecho a oponerse al procesamiento en cualquier momento por razones derivadas su situación concreta; ver también la información de la sección D.
3.2.1 Descripción del procesamiento y almacenamiento de los datos
Puede enviarnos un mensaje a la dirección de correo electrónico que figura en la sección "Contáctenos". En este caso, procesamos los datos personales transmitidos por correo electrónico. Estos datos se utilizan para contestar su petición. Si nos proporciona su nombre y dirección postal, procesamos estos datos como se indica en la sección C 3 (campañas publicitarias postales).
Los datos se borran en cuanto ya no son necesarios para alcanzar el objetivo para el que se recogieron. Si la petición se refiere a un contrato aún no celebrado o en negociación, los contenidos y ocasiones de comunicación se guardan hasta que haya expirado cualquier demanda surgida de ellas.
En otros casos, los datos personales de su petición por e-mail se limitan al procesamiento ulterior y solo se utilizan como defensa contra cualquier reclamación judicial que pueda surgir una vez que haya terminado la conversación correspondiente. La conversación se considera concluida cuando pueda inferirse de las circunstancias que los hechos en cuestión han sido totalmente aclarados. Una vez transcurrido el periodo de la limitación se borran los datos.
3.2.2 Finalidad y base legal del procesamiento de los datos
Su dirección de e-mail y cualquier otro dato que proporcione se guarda para responder a su consulta. La base legal para esta acción se encuentra en lo establecido en el Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD. Si el objetivo del contacto es suscribir un contrato, el Artículo 6(1)(b) del Reglamento RGPD constituye la base legal adicional para el procesamiento.
3.2.3 Difusión
Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión y la respuesta de la solicitud de contacto. Usamos un servidor web y un sistema informático propios para transmitir la solicitud de contacto y para gestionarla. BOMAG es un consorcio global con empresas internacionales autónomas jurídicamente. Si nos hace llegar alguna consulta concreta, puede que sus datos personales sean transmitidos a las empresas asociadas, siempre que sea necesario para cumplir el objetivo del caso.
3.2.4 Derecho a la objeción y eliminación
Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales. En este caso, la conversación no podrá proseguir. Se aplica además la sección D.
3.3.1 Descripción del procesamiento, el almacenamiento, la finalidad y la difusión
Cuando nos proporciona su nombre y su dirección postal, las guardamos para usarlas eventualmente en futuras campañas publicitarias postales (cartas) de nuestros productos. En caso necesario, los datos se puede difundir a un proveedor de servicio externo durante el franqueo y el envío. Este proveedor procede siguiendo nuestras instrucciones, en nuestro nombre y desde una base en la Unión Europea. Los datos no se divulgan a terceros de ninguna otra forma. Los datos se borran en cuanto ya no son necesarios para alcanzar el objetivo para el que se recogieron o si el usuario se ha opuesto a su procesamiento.
3.3.2 Base legal del procesamiento de los datos; derecho de objeción
La base legal definida en a) para este procesamiento de los datos se encuentra en el Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD. Enviar información de producto por correo al usuario constituye un interés legítimo de nuestra empresa. Puede oponerse en cualquier momento a este uso de sus datos personales. En ese caso, cesaremos de enviarle publicidad postal. Se aplica además la sección D.
3.4.1 Descripción del procesamiento y almacenamiento de los datos
La tienda en línea de piezas de BOMAG está dirigida a una clientela formada únicamente por empresas y personas jurídicas. Antes de usar el servicio, es necesario registrarse electrónicamente con una cuenta de cliente en la página de registro facilitada. Los campos marcados como obligatorios deben rellenarse para que podamos verificar la petición de registro, incluyendo la información de si el solicitante es realmente una empresa o persona jurídica.
La información obligatoria incluye:
Para verificar su dirección de e-mail y la petición de registro, enviamos automáticamente un mensaje de correo electrónico a la dirección facilitada, antes de verificar la información. Se le solicita entonces que confirme su petición de registro y verifique la precisión de los datos facilitados. Si esta petición de registro no se confirma en un plazo de 7 días, sus datos de login se borran.
Si confirma su petición de registro, grabamos y guardamos la fecha y la hora de la confirmación.
Después de recibir la confirmación, comprobamos si el solicitante es realmente una empresa o persona jurídica. Como, en nuestra tienda virtual, las piezas se suministran siempre antes del pago, para las empresas se lleva a cabo una verificación de crédito. La información con este objetivo se obtiene de Creditreform Coblenza Dr. Rödl & Brodmerkel KG, Rizzastr. 49, 56068 Coblenza. Para ello necesitamos que nos facilite el nombre de su empresa y la dirección social registrada. A continuación examinamos y evaluamos esta información. No se adopta ninguna decisión automáticamente.
Finalmente recibirá por e-mail el resultado de la verificación de registro. También procesamos el nombre de su empresa o de su entidad jurídica y su dirección postal según el apartado C 3 (publicidad postal). Si rehusamos la petición de registro, los datos captados se borran de inmediato.
Si el registro tiene éxito, procesamos los datos recogidos durante el registro según el apartado C 6 (la cuenta del cliente).
3.4.2 Finalidad y base legal del procesamiento de los datos
Los datos obligatorios suministrados en el proceso de registro y cualquier otro dato que pueda haber proporcionado se guarda para verificar las condiciones requeridas para el registro, llevar a cabo la verificación de crédito, ver a) más arriba, informarle de la decisión y crear la cuenta del cliente. La base legal para esta acción se encuentra en lo establecido en los Artículos 6(1)(b) y (1)(f) del Reglamento RGPD.
La dirección IP truncada y la hora en que se envió la confirmación del registro se guardan con el propósito de verificar su registro y, si es necesario, aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos. La base legal para el procesamiento de los datos se encuentra en el Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD.
3.4.3 Difusión y destinatario de los datos
Para ejecutar la verificación de crédito tenemos que revelar el nombre de su empresa a la dirección de la agencia de crédito citada en a). La información sobre el procesamiento de los datos según el artículo 14 de RGPD que proporciona la agencia de crédito puede consultarse en www.creditreform-koblenz.de. Los datos no se divulgan en ningún otro sentido. Utilizamos nuestros propios servidor web y sistema informático para transmitir la petición de contacto, así como para procesarla.
3.4.4 Derecho de objeción
Puede oponerse en cualquier momento a la continuación de la verificación del registro y a la transmisión de los datos mencionados en c) a la agencia de crédito. En este caso, el registro no se llevará a término y no podrá realizar pedidos en nuestra tienda online.
3.5.1 Descripción del procesamiento de los datos
Para realizar un pedido en nuestra tienda online tiene primero que registrarse en su cuenta de cliente. Los datos que facilitó al registrarse y crear esa cuenta se utilizan automáticamente para completar la información del pedido. Puede indicar una nueva dirección de suministro y seleccionar la forma de envío preferente (envío estándar o urgente). La nueva dirección de suministro se guarda en su cuenta de cliente. Luego tiene la opción de confirmar si desea pedir los productos o realizar cualquier cambio. Estas acciones son sin compromiso. Al hacer clic en el botón de "comprar ahora", el pedido se envía a BOMAG y se formaliza un contrato de compra vinculante. Confirmamos inmediatamente por vía electrónica la recepción de su pedido y lo guardamos en su cuenta de cliente. Registramos y guardamos la fecha y la hora en que hemos recibido su pedido.
Le informamos por vía electrónica sobre la aceptación o denegación del pedido. En su cuenta de cliente puede realizar un seguimiento del estado del envío y del progreso de sus productos.
3.5.2 Almacenamiento
Por motivos relativos a las disposiciones tributarias y comerciales, tenemos la obligación de guardar su dirección y los datos del pedido y el pago durante un periodo de 10 años. Una vez que prescriba el periodo normal que sigue a la formalización del contrato de compra, sus datos se retiran de cualquier procesamiento posterior y solo se utilizan como defensa frente a cualquier demanda que surja, así como para cumplir con los compromisos legales. Esto no afecta a los datos recogidos conforme a C 3 (publicidad postal) ni a los datos guardados en la cuenta del cliente. Puede borrarlos en el área de clientes; vea también la información siguiente sobre la cuenta de cliente en C 6.
En caso de no aceptar su pedido, borramos los datos en un plazo de 3 meses.
3.5.3 Finalidad y base legal del procesamiento de los datos
Guardamos la hora de envío con la finalidad de verificar su pedido y, en caso necesario, aclarar cualquier uso indebido de sus datos personales. La base legal para el procesamiento de los datos se encuentra en el Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD. Los datos personales se procesan durante la verificación y ejecución del pedido por los motivos siguientes:
3.5.4 Difusión; destinatario
Utilizamos nuestro servidor web y el sistema informático para procesar su pedido. Notificamos a nuestro proveedor de servicios de envío o empresa de transporte de la dirección de suministro especificada con la finalidad de entregar el pedido. No se divulga ningún otro dato personal a terceros de ninguna otra forma.
3.5.5 Derecho a la objeción y eliminación
Puede oponerse en cualquier momento a que guardemos la hora de despacho del pedido; ver también la sección D.
3.6.1 Descripción del procesamiento y almacenamiento de los datos
Con una cuenta de cliente tenemos la posibilidad de guardar los datos de su empresa o personal legal para futuros pedidos en nuestra tienda de la web, lo que nos permite procesarla con más rapidez. En esta cuenta se guardan los datos que nos facilita al solicitar el registro, las nuevas direcciones de suministro y todos los pedidos, la hora de la sesión abierta más recientemente y las máquinas de BOMAG que haya seleccionado.
Los datos se borran cuando han transcurrido más de 2 años desde la última sesión abierta. En todos los demás aspectos, los datos se pueden eliminar borrando la cuenta del cliente. Para ello, tiene que abrir sesión en su cuenta de cliente. Al borrar la cuenta no se borran los datos guardados en nuestro sistema de aplicación para los contratos de compra suscritos. Sobre este punto se aplica C 5.
3.6.2 Finalidad y base legal del procesamiento de los datos
El crear y guardar cuentas de cliente permite realizar pedidos con rapidez y facilidad, ya que las partes ordenantes no necesitan introducir de nuevo sus datos. Con esto, además, BOMAG se asegura de forma efectiva que el pedido proviene de una empresa o persona jurídica de derecho público, ya que solo operamos como un negocio para empresas o B2B. La base legal para el procesamiento de los datos se encuentra en el Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD.
3.6.3 Difusión y destinatario de los datos
Los datos no se divulgan a terceros. Utilizamos nuestros propios servidor web y sistema informático para guardar las cuentas de clientes y procesarlas como corresponda.
3.6.4 Derecho a la objeción y eliminación
Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y procesamiento de los datos en su cuenta de cliente y/o solicitar su eliminación o borrarlos usted mismo entrando en su cuenta de cliente. Ya no será posible entonces realizar ningún pedido posterior de piezas de recambio en nuestra tienda en línea.
3.6.1 Descripción del procesamiento y almacenamiento de los datos
Con una cuenta de cliente tenemos la posibilidad de guardar los datos de su empresa o personal legal para futuros pedidos en nuestra tienda de la web, lo que nos permite procesarla con más rapidez. En esta cuenta se guardan los datos que nos facilita al solicitar el registro, las nuevas direcciones de suministro y todos los pedidos, la hora de la sesión abierta más recientemente y las máquinas de BOMAG que haya seleccionado.
Los datos se borran cuando han transcurrido más de 2 años desde la última sesión abierta. En todos los demás aspectos, los datos se pueden eliminar borrando la cuenta del cliente. Para ello, tiene que abrir sesión en su cuenta de cliente. Al borrar la cuenta no se borran los datos guardados en nuestro sistema de aplicación para los contratos de compra suscritos. Sobre este punto se aplica C 5.
3.6.2 Finalidad y base legal del procesamiento de los datos
El crear y guardar cuentas de cliente permite realizar pedidos con rapidez y facilidad, ya que las partes ordenantes no necesitan introducir de nuevo sus datos. Con esto, además, BOMAG se asegura de forma efectiva que el pedido proviene de una empresa o persona jurídica de derecho público, ya que solo operamos como un negocio para empresas o B2B. La base legal para el procesamiento de los datos se encuentra en el Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD.
3.6.3 Difusión y destinatario de los datos
Los datos no se divulgan a terceros. Utilizamos nuestros propios servidor web y sistema informático para guardar las cuentas de clientes y procesarlas como corresponda.
3.6.4 Derecho a la objeción y eliminación
Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y procesamiento de los datos en su cuenta de cliente y/o solicitar su eliminación o borrarlos usted mismo entrando en su cuenta de cliente. Ya no será posible entonces realizar ningún pedido posterior de piezas de recambio en nuestra tienda en línea.
3.7.1 Recogida de datos anónimos
Al visitar nuestras páginas web, nuestro servidor web registra el nombre del dominio o la dirección IP del ordenador que accede a la página, así como la fecha de acceso, la consulta de archivo (el nombre del archivo y la URL), el código de respuesta HTTP y la página web desde la que está entrando, así como el número de bytes que se transfieren durante la conexión. Guardamos esta información en forma de cookies para poder optimizar la página web según sus preferencias.
Una "cookie" o galleta informática es un pequeño archivo de datos que se transfiere a su ordenador cuando navega por nuestra página web. Una cookie solo puede contener la información que enviamos nosotros a su ordenador, no puede leer sus datos privados. Al aceptar las cookies que utilizamos en nuestra página no nos está dando acceso a su información privada, pero podemos utilizarlas para identificar su ordenador. Utilizamos cookies para los fines siguientes:
Usamos cookies "orientadas a la sesión": No permanecen en su ordenador. Cuando sale de nuestras páginas, esta cookie temporal se borra. La información obtenida nos permite analizar los patrones de uso y la estructura de nuestra página web. Como resultado, podemos seguir optimizando nuestra página web, mejorando sus contenidos, personalizándolos y simplificando su uso.
La mayor parte de los navegadores aceptan cookies por defecto. Los ajustes de seguridad le permiten bloquear o permitir las cookies temporal o permanentemente. Si deshabilita las cookies, puede que no estén disponibles algunas propiedades de nuestra página y algunas páginas web pueden no visualizarse correctamente.
¡Las cookies temporales deben estar habilitadas para poder usar la cesta de la compra! Si no puede o no desea aceptar cookies, también puede realizar su pedido por teléfono o por fax.
Los datos guardados en nuestras cookies no se vinculan a su información personal (el nombre, la dirección, etc.) sin su consentimiento expreso.
3.7.2 Uso de software de terceros
Google Tag Manager
Google Tag Manager es una solución en que una interfaz nos permite gestionar las etiquetas del sitio web y, por ejemplo, incorporar así Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta online. El propio sistema Tag Manager, que implementa etiquetas, no procesa ningún datos de carácter personal sobre el usuario. Con respecto al tratamiento de los datos personales del usuario, nos remitimos a la información que figura a continuación sobre los servicios de Google. Directrices de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Mapas de Google
Esta página Web utiliza los mapas API de Google presentar información geográfica de forma visual. Al desplegarse los mapas de Google, también se recogen, procesan y utilizan datos cuando los visitantes hacen uso de la función cartográfica. Encontrará más información sobre el procesamiento de los datos por parte de Google en la Política de privacidad de Google. También puede modificar sus ajustes personales sobre protección de datos en el Centro de protección de datos de Google.
Vídeos incrustados de YouTube
En algunas de nuestras páginas incorporamos vídeos de YouTube. El operador de los plugins relevantes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU. Al entrar en una página que incorpore un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esta le notifica a YouTube qué páginas está visitando. Si tiene sesión abierta en su cuenta de YouTube, YouTube podrá establecer una correspondencia entre su persona y su comportamiento de navegación. Puede evitar esto cerrando antes la sesión de su cuenta de YouTube. Cuando comienza un vídeo de YouTube, el proveedor implementa cookies para captar información sobre el comportamiento del usuario. Si tiene desactivadas las cookies para el programa Google Ad, no se crearán cookies al ver vídeos de YouTube. No obstante, YouTube también guarda información no personal del usuario en otras cookies. Si desea evitarlo, tendrá que desactivar que las cookies se guarden en su navegador.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy.
3.7.3 Descripción del procesamiento, el fin, el destinatario y la difusión
Nuestra página Web utiliza cookies para permitir el uso de la tienda online (como p. ej., la atribución de los artículos seleccionados a un usuario determinado mediante un ID de sesión asignado por una cookie) y para optimizar el uso de la tienda online usando los ajustes seleccionados por el usuario (p. ej. el almacenamiento de la selección de idioma o las opciones de visualización mediante cookies). En la tabla de abajo encontrará más información sobre las cookies. Algunas funciones de nuestra página web solo funcionan con cookies.
Utilizamos las cookies siguientes:
Una lista de las cookies usadas con la utilidad de seguimiento "eTracker" se pueden encontrar aquí.
En la sección 8 se puede encontrar más información sobre el tema de seguimiento.
Las cookies son archivos de texto que se guardan por o en el navegador de internet en su equipo informático al visitar una página web. La cookie contiene una cadena característica de caracteres que permite una identificación inequívoca del navegador cuando vuelva a visitar la página web o después de un cambio de página (llamada de distintas páginas secundarias).
Los datos del usuario recogidos por cookies no se utilizan para crear perfiles de usuario. No se divulga a terceros ninguna información procedente de cookies.
3.7.4 Base legal del procesamiento de los datos
La base legal para el procesamiento de los datos personales usando las cookies arriba mencionadas se encuentra en el Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD, junto con el Artículo 6(1)(b) del RGPD, siempre que se realice un pedido en nuestra tienda online.
3.7.5 Duración del almacenamiento, Derecho a la objeción y eliminación
Las cookies se guardan en el ordenador del usuario. Las cookies que usamos tienen una "duración" (un periodo de validez) establecido en la tabla. Después de este periodo, dejarán de funcionar. Como las cookies se guardan en su terminal, usted, como usuario, tiene la opción de limitar el uso de las cookies o borrarlas. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando los ajustes de su navegador de Internet. Las cookies que ya estén guardadas se pueden borrar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestra página Web, puede que ya no se puedan usar plenamente todas las funciones de página web. Nosotros no podemos eliminar cookies que se hayan instalado desde su terminal o para guardar automáticamente la información de que no desea recibir cookies en el futuro al visitar nuestra página.
3.7.1 Recogida de datos anónimos
Al visitar nuestras páginas web, nuestro servidor web registra el nombre del dominio o la dirección IP del ordenador que accede a la página, así como la fecha de acceso, la consulta de archivo (el nombre del archivo y la URL), el código de respuesta HTTP y la página web desde la que está entrando, así como el número de bytes que se transfieren durante la conexión. Guardamos esta información en forma de cookies para poder optimizar la página web según sus preferencias.
Una "cookie" o galleta informática es un pequeño archivo de datos que se transfiere a su ordenador cuando navega por nuestra página web. Una cookie solo puede contener la información que enviamos nosotros a su ordenador, no puede leer sus datos privados. Al aceptar las cookies que utilizamos en nuestra página no nos está dando acceso a su información privada, pero podemos utilizarlas para identificar su ordenador. Utilizamos cookies para los fines siguientes:
Usamos cookies "orientadas a la sesión": No permanecen en su ordenador. Cuando sale de nuestras páginas, esta cookie temporal se borra. La información obtenida nos permite analizar los patrones de uso y la estructura de nuestra página web. Como resultado, podemos seguir optimizando nuestra página web, mejorando sus contenidos, personalizándolos y simplificando su uso.
La mayor parte de los navegadores aceptan cookies por defecto. Los ajustes de seguridad le permiten bloquear o permitir las cookies temporal o permanentemente. Si deshabilita las cookies, puede que no estén disponibles algunas propiedades de nuestra página y algunas páginas web pueden no visualizarse correctamente.
¡Las cookies temporales deben estar habilitadas para poder usar la cesta de la compra! Si no puede o no desea aceptar cookies, también puede realizar su pedido por teléfono o por fax.
Los datos guardados en nuestras cookies no se vinculan a su información personal (el nombre, la dirección, etc.) sin su consentimiento expreso.
3.7.2 Uso de software de terceros
reCAPTCHA de Google
En virtud de nuestro interés legítimo en prevenir spam y otros abusos, también utilizamos la característica reCAPTCHA de Google en nuestra página Web. Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada ha sido realizada por una persona física mediante un procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, posiblemente, otros datos pedidos por Google para el servicio reCAPTCHA de Google.
Mapas de Google
Esta página Web utiliza los mapas API de Google presentar información geográfica de forma visual. Al desplegarse los mapas de Google, también se recogen, procesan y utilizan datos cuando los visitantes hacen uso de la función cartográfica. Encontrará más información sobre el procesamiento de los datos por parte de Google en la Política de privacidad de Google. También puede modificar sus ajustes personales sobre protección de datos en el Centro de protección de datos de Google.
Vídeos incrustados de YouTube
En algunas de nuestras páginas incorporamos vídeos de YouTube. El operador de los plugins relevantes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU. Al entrar en una página que incorpore un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esta le notifica a YouTube qué páginas está visitando. Si tiene sesión abierta en su cuenta de YouTube, YouTube podrá establecer una correspondencia entre su persona y su comportamiento de navegación. Puede evitar esto cerrando antes la sesión de su cuenta de YouTube. Cuando comienza un vídeo de YouTube, el proveedor implementa cookies para captar información sobre el comportamiento del usuario. Si tiene desactivadas las cookies para el programa Google Ad, no se crearán cookies al ver vídeos de YouTube. No obstante, YouTube también guarda información no personal del usuario en otras cookies. Si desea evitarlo, tendrá que desactivar que las cookies se guarden en su navegador.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy.
3.7.3 Descripción del procesamiento, el fin, el destinatario y la difusión
Nuestra página Web utiliza cookies para permitir el uso de la tienda online (como p. ej., la atribución de los artículos seleccionados a un usuario determinado mediante un ID de sesión asignado por una cookie) y para optimizar el uso de la tienda online usando los ajustes seleccionados por el usuario (p. ej. el almacenamiento de la selección de idioma o las opciones de visualización mediante cookies). En la tabla de abajo encontrará más información sobre las cookies. Algunas funciones de nuestra página web solo funcionan con cookies.
Utilizamos las cookies siguientes:
Una lista de las cookies usadas con la utilidad de seguimiento "eTracker" se pueden encontrar aquí.
En la sección 8 se puede encontrar más información sobre el tema de seguimiento.
Las cookies son archivos de texto que se guardan por o en el navegador de internet en su equipo informático al visitar una página web. La cookie contiene una cadena característica de caracteres que permite una identificación inequívoca del navegador cuando vuelva a visitar la página web o después de un cambio de página (llamada de distintas páginas secundarias).
Los datos del usuario recogidos por cookies no se utilizan para crear perfiles de usuario. No se divulga a terceros ninguna información procedente de cookies.
3.7.4 Base legal del procesamiento de los datos
La base legal para el procesamiento de los datos personales usando las cookies arriba mencionadas se encuentra en el Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD, junto con el Artículo 6(1)(b) del RGPD, siempre que se realice un pedido en nuestra tienda online.
3.7.5 Duración del almacenamiento, Derecho a la objeción y eliminación
Las cookies se guardan en el ordenador del usuario. Las cookies que usamos tienen una "duración" (un periodo de validez) establecido en la tabla. Después de este periodo, dejarán de funcionar. Como las cookies se guardan en su terminal, usted, como usuario, tiene la opción de limitar el uso de las cookies o borrarlas. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando los ajustes de su navegador de Internet. Las cookies que ya estén guardadas se pueden borrar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestra página Web, puede que ya no se puedan usar plenamente todas las funciones de página web. Nosotros no podemos eliminar cookies que se hayan instalado desde su terminal o para guardar automáticamente la información de que no desea recibir cookies en el futuro al visitar nuestra página.
En esta página se recogen y guardan datos con fines comerciales y de optimización usando tecnologías de etracker GmbH (www.etracker.com). Los datos se puede usar para crear perfiles de usuario bajo un pseudónimo.
3.8.1 etracker
El proveedor de la página web utiliza los servicios de etracker GmbH de Hamburgo, Alemania www.etracker.com para analizar datos de utilización. Cuando los visitantes dan su consentimiento expreso, se utilizan cookies que permiten un análisis estadístico del uso de esta página web por parte de sus visitantes, así como la visualización del contenido relativo al uso o publicidad. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el terminal de usuario mediante el proveedor de Internet. Las cookies de etracker no contienen información que permita una identificación del usuario.
Los datos generados por etracker se procesan y se guardan con este programa exclusivamente en Alemania en nombre del responsable de la página web; por lo tanto, estos datos están sujetos estrictamente a las leyes y estándares de protección de datos europeos y alemanes. Sobre este punto, etracker ha sido verificado y certificado independientemente y ha obtenido el sello de calidad en protección de datos ePrivacyseal.
La base legal para este procesamiento de los datos se encuentra en el Artículo 6(1)(a) (consentimiento) del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE para optimizar nuestra oferta online y la página web. Valoramos especialmente la privacidad de nuestros visitantes y por eso la dirección IP se anonimiza lo antes posible en etracker. Además el login y los IDs del dispositivo se convierten también en una clave única que no se asigna a ninguna persona. Asimismo, etracker no utiliza los datos, ni los coteja con otros, ni los divulga a terceros.
Los datos recogidos con la tecnología etracker no se utilizan para identificar a los visitantes de la página web ni para agregarlos con datos personales sin el consentimiento explícito del visitante. Se puede oponer en cualquier momento a la captación y almacenamiento de datos, con lo que ya no recogerán más datos a partir de entonces.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto no le reportará consecuencias negativas.
Encontrará más información sobre la protección de datos en etracker aquí.
En esta página se recogen y guardan datos con fines comerciales y de optimización usando tecnologías de etracker GmbH (www.etracker.com). Los datos se puede usar para crear perfiles de usuario bajo un pseudónimo.
etracker
El proveedor de la página web utiliza los servicios de etracker GmbH de Hamburgo, Alemania www.etracker.com para analizar datos de utilización. Cuando los visitantes dan su consentimiento expreso, se utilizan cookies que permiten un análisis estadístico del uso de esta página web por parte de sus visitantes, así como la visualización del contenido relativo al uso o publicidad. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el terminal de usuario mediante el proveedor de Internet. Las cookies de etracker no contienen información que permita una identificación del usuario.
Los datos generados por etracker se procesan y se guardan con este programa exclusivamente en Alemania en nombre del responsable de la página web; por lo tanto, estos datos están sujetos estrictamente a las leyes y estándares de protección de datos europeos y alemanes. Sobre este punto, etracker ha sido verificado y certificado independientemente y ha obtenido el sello de calidad en protección de datos ePrivacyseal.
La base legal para este procesamiento de los datos se encuentra en el Artículo 6(1)(a) (consentimiento) del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE para optimizar nuestra oferta online y la página web. Valoramos especialmente la privacidad de nuestros visitantes y por eso la dirección IP se anonimiza lo antes posible en etracker. Además el login y los IDs del dispositivo se convierten también en una clave única que no se asigna a ninguna persona. Asimismo, etracker no utiliza los datos, ni los coteja con otros, ni los divulga a terceros.
Los datos recogidos con la tecnología etracker no se utilizan para identificar a los visitantes de la página web ni para agregarlos con datos personales sin el consentimiento explícito del visitante. Se puede oponer en cualquier momento a la captación y almacenamiento de datos, con lo que ya no recogerán más datos a partir de entonces.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto no le reportará consecuencias negativas.
Encontrará más información sobre la protección de datos en etracker aquí.
3.8.2 Google Analytics
En esta página web se utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web de Google LLC, siempre que haya dado su autorización expresa. El proveedor del servicio correspondiente en la UE es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”).
Alcance del procesamiento de datos
Google Analytics utiliza cookies, que permiten analizar el uso que realiza de nuestras páginas Web. La información sobre su uso de nuestra página web que captan las cookies se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU., donde queda almacenada.
Utilizamos la función “anonymizeIP” (la anonimización o enmascaramiento de IP): Al activar la anonimización de IP en esta página web, Google abrevia su dirección de IP dentro de los países miembro de la Unión Europea o de otros países que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y allí se acorta. La dirección que su navegador transmite en el marco de Google no se combina ni se reúne con otros datos de Google.
Durante su visita de nuestra página web se captan, entre otros, los datos siguientes:
Finalidad del procesamiento de datos
Por delegación del operador de esta página web, Google utilizará esta información para analizar su utilización anonimizada de la página web y confeccionar informes sobre las actividades de la página web. Los informes proporcionados por Google Analytics nos sirven para evaluar el rendimiento de nuestra página Web y el éxito de nuestras campañas de marketing.
Destinatario
El receptor de los datos es
como encargado del tratamiento. Con este fin hemos celebrado con Google un contrato de tratamiento de datos por encargo. Google LLC, con sede en California, EE.UU. y, en su caso, las autoridades americanas pueden acceder a los datos almacenados por Google.
Transmisión a países terceros
No puede excluir una transmisión de los datos a los EE.UU.
El fundamento jurídico y la posibilidad de revocación
para este tratamiento de los datos lo constituyen su consentimiento, art.6 párr.1 pág.1, letra a del RGPD, el Reglamento general de protección de datos. Puede revocar su autorización en cualquier momento con efecto prospectivo, entrando en la configuración de cookies y cambiando su selección.
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El usuario, en calidad de persona interesada, tiene derecho a informarse libremente sobre los datos que guardamos sobre su persona, a corregirlos, restringir su procesamiento, borrarlos, informar a terceros, transferir esos datos u oponerse a ellos, así como a revocar el consentimiento otorgado de protección de los datos, a no ejecutar decisiones automáticas y/o a reclamar a la autoridad de control responsable de la protección de los datos. Podrá encontrar más detalles sobre este aspecto en la información siguiente.
Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de los datos o sobre el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros, con la persona responsable o con nuestro delegado de protección de datos, ver también la información de contacto en los apartados A. y B. de este texto.
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Si procesamos sus datos personales, el usuario tiene derecho a pedirnos información a nosotros, los responsables, de forma gratuita, sobre si procesamos sus datos personales. Si este es el caso, el usuario, la persona interesada, tiene derecho a obtener información sobre estos datos personales y la información siguiente:
El usuario tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un país tercero o a una organización internacional. En este contexto, el usuario puede solicitar ser informado sobre las garantías correspondientes especificadas en el Artículo 46 del Reglamento RGPD relativas a la transmisión.
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El usuario tiene derecho a corregir y/o completar cualquier dato personal procesado que le concierna y que sea incorrecto o incompleto.
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El usuario puede solicitar la restricción del procesamiento de los datos que le conciernan si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
Si el procesamiento de los datos personales que le conciernen se ha restringido, esos datos solo podrán ser procesados, aparte de su almacenamiento, con su consentimiento o con el propósito de aseverar, ejercitar, defender o proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Si la restricción del procesamiento se ha limitado por alguna de las condiciones mencionadas arriba, nosotros, como responsables, le informaremos antes de levantar la restricción.
El usuario puede solicitar la restricción del procesamiento de los datos que le conciernan si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
Si el procesamiento de los datos personales que le conciernen se ha restringido, esos datos solo podrán ser procesados, aparte de su almacenamiento, con su consentimiento o con el propósito de aseverar, ejercitar, defender o proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Si la restricción del procesamiento se ha limitado por alguna de las condiciones mencionadas arriba, nosotros, como responsables, le informaremos antes de levantar la restricción.
4.4.1 Obligación de eliminación
El usuario puede solicitar que nosotros, los responsables, borremos de inmediato los datos personales que le conciernen; en este ámbito tenemos el deber de suprimir estos datos de inmediato si concurre alguno de los motivos siguientes:
Los datos que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que se captaron o procesaron de cualquier otro modo.
4.4.2 Información a terceros
Si nosotros, los responsables, hemos hecho públicos datos personales que le conciernen y estamos obligados a eliminarlos según el Artículo 17(1) del RGPD, adoptaremos las disposiciones adecuadas, incluyendo las de carácter técnico y teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar a los responsables del procesamiento de los datos de que el usuario, como persona interesada, ha solicitado la supresión de todos los enlaces a sus datos personales, así como de las copias y reproducciones de esos datos personales.
4.4.3 Excepciones
El derecho a la supresión e informe a terceros no se aplica en tanto en cuanto el procesamiento sea necesario;
Derecho a información
A todos los destinatarios a los que se hayan revelado datos personales sobre el usuario les notificaremos cualquier corrección, eliminación o restricción del procesamiento, a no ser que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. El usuario tiene derecho a que nosotros, los responsables, le informemos sobre estos destinatarios.
Derecho a la transferibilidad de los datos
El usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya facilitado a nosotros, los responsables, en un formato estructurado, convencional y apto para lectura mecánica. Además, el usuario tiene el derecho de transmitir sus datos a otra persona a cargo sin que le pongamos trabas nosotros, la parte responsable a la que se le facilitaron esos datos personales, siempre que
Al ejercer este derecho, el usuario también está facultado a pedir que los datos personales que le conciernan sean transferidos directamente por nosotros, los responsables de control, a la otra parte responsable, siempre y cuando esto sea factible desde el punto de vista técnico. Todo ello no debe afectar a la libertad y los derechos de terceros.
El derecho a la transferibilidad no se aplica al procesamiento de los datos personales que sea preciso para una tarea de interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial que se nos haya conferido a los responsables.
Derecho de objeción
El usuario tiene derecho a objetar en cualquier momento por motivos originados en su situación concreta al procesamiento de los datos personales que le conciernan, lo que se basa en el Artículo 6(1)(e) o (f) del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Nosotros, como responsables, cesaremos de procesar sus datos personales que le conciernan, a no ser que podamos aportar razones imperiosas para su procesamiento, dignas de protección y que superen a los intereses, derechos y libertades del usuario, o que su procesamiento tenga por objetivo hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales. El usuario, si los datos personales que le conciernan se procesan con fines directamente publicitarios, tiene derecho a denegar en cualquier momento el procesamiento de dichos datos con fines publicitarios; esto se aplica también a la elaboración de perfiles siempre que estén asociados a una publicidad directa así. Si el usuario se opone al procesamiento con fines directamente publicitarios, los datos personales que le conciernan cesarán de utilizarse con esos fines. El usuario puede ejercer su derecho a objeción en relación con el uso de los servicios de una sociedad de información, independientemente de la Directiva 2002/58/CE, por medios automatizados basados en especificaciones técnicas.
Derecho a revocar la declaración de consentimiento a la protección de los datos
El usuario tiene el derecho a revocar en cualquier momento la declaración de consentimiento a la protección de los datos. Esto no afecta a la licitud del procesamiento ejecutado en virtud del consentimiento hasta su revocación.
Decisión automática en casos individuales, incluyendo la elaboración de perfiles.
El usuario tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada exclusivamente en un procesamiento automático, incluyendo la elaboración de perfiles, que le afecte legalmente o de forma significativa y similar.
Esto no se aplica si la decisión es
No obstante, estas decisiones pueden no estar basadas en categorías especiales de datos personales conforme al Artículo 9(1) del RGPD, a no ser que el Artículo 9(2)(a) o (g) sea aplicable y se hayan tomado medidas adecuadas para proteger los derechos, libertades e intereses legítimos del usuario.
Si se da un caso según a) o c), nosotros, los responsables, adoptaremos las disposiciones oportunas para salvaguardar los derechos, libertades e intereses legítimos del usuario, incluyendo, por lo menos, el derecho de obtener la intervención de una persona en nuestra representación como responsables de los datos, para establecer nuestra posición e impugnar la decisión.
Derecho de apelación a la autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otra vía administrativa o judicial, el usuario tiene el derecho de apelar a una autoridad de control, específicamente, en el estado miembro donde resida, trabaje o se sospeche la infracción, si considera que el procesamiento de los datos personales que le conciernen viola el reglamento RGPD. La autoridad de control en la que haya sido presentada la denuncia informará al demandante del estado y los resultados de la reclamación, incluyendo la posibilidad de un recurso por vía judicial según el RGPD, Art. 78.
Fechado mayo 2018